شرایط و ضوابط استفاده از سایت
الف: شرایط و ضوابط استفاده از سایت :
1- کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از وبسایت عطرآذین را دارند، باید مفاد این توافق نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند.
2- عضویت در سایت عطرآذین و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.
3- خرید کالا از سایت عطرآذین بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
4- خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیر تجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است.
5- اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات کالا های ارائه شده به صورت خلاصه و کلی بوده و این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.
6- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم میباشند اطلاعات صحیح و کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
7- فروشگاه اینترنتی عطرآذین هیچگونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که میتواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند(همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و…) نمی پذیرد.
8- تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی عطرآذین با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و کاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش کالا باشد.
9- ارتباط فروشگاه اینترنتی عطرآذین با کاربران از طریق info@azinatr.com برقرار میگردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند(همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
10- فروشگاه اینترنتی عطرآذین به هیچ وجه اطلاعات کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فناوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
11- عطرآذین ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، عطرآذین میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
ب – شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا :
1- از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی عطرآذین ، سایت azinatr.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
2- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی عطرآذین درج نموده است.
3- فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند.
پ – شرایط حمل و تحویل کالا :
1- حمل کلیه سفارشات توسط پست جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی عطرآذین هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پست ندارد.
2- هزینه ی پستی محصولات خریداری شده ، پس از فرایند انتخاب محصولات ، به مشتری نشان داده می شود و پرداخت آن نیز بر عهده ی مشتری خواهد بود که مبلغ آن به فاکتور اضافه میگردد.
ت – شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا :
قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد.
بعد از ارسال کالا: در صورت انصراف از خرید بعد از ارسال کالا، هزینه ارسال بسته از مبلغی که باید به مشتری عودت داده شود، کم میشود.
ث- شرایط مرجوعی کالا :
1- شما میتوانید از زمان دریافت کالا تا هفت روز نسبت به مرجوع کالا اقدام نمایید؛
2- قبل از هرگونه اقدام برای مرجوعی کالاها، با پشتیبانی عطرآذین تماس بگیرید؛
3- از زمان دریافت کالا تا هفت روز میتوانید کالا را با علت مرجوعی سلیقهای به ما بازگردانید. (مرجوعی سلیقهای تنها درصورتی امکانپذیر است که پلمپ کالا باز نشده باشد.)؛
4- اگر کالای خریداری شده که در فاکتور آمده ، با کالایی که برای مشتری ارسال شده مغایرت داشته باشد، (در صورتی که پلمپ کالا باز نشده باشد و از روی ظاهر کالا قابل تشخیص باشد) مورد را حداکثر تا 10 روز به پشتیبانی مجموعه ی عطر آذین اطلاع داده و هزینه ی کالا به طور کامل به حساب مشتری عودت میگردد. همچنین هزینه ی پستی بابت مرجوعی کالا نیز به عهده ی مجموعه ی عطرآذین می باشد.
